Responsable du traitement
Le traitement de vos données personnelles sur ce site et dans le portail relève de la responsabilité de :
Wolleraustrasse 9, 8807 Freienbach SZ, Suisse
Direction : Dr. oec. Eva Otzen-Wehmeyer
CH-550.0.128.521-0
info@i-nfbf.ch
Pour toute question relative à la protection des données ou à l’exercice de vos droits, écrivez à l’adresse indiquée ci-dessus.
Quelles données nous traitons
Selon la manière dont vous entrez en contact avec nous, nous traitons différentes catégories de données personnelles :
Lorsque vous nous écrivez par courriel ou via un formulaire, nous traitons votre nom, votre adresse électronique, le contenu de votre message, votre réponse à la question sur la manière dont vous avez connu l’institut ainsi que, le cas échéant, un identifiant de campagne et la page depuis laquelle le formulaire a été envoyé.
Lors de l’inscription à une formation, nous traitons les informations nécessaires, par exemple le nom, l’adresse, la profession, la formation préalable et les données de facturation.
Pour le portail, nous créons un compte avec votre adresse électronique. Le mot de passe n’est pas conservé en clair ; seule une empreinte cryptographique sécurisée est enregistrée. Les journaux techniques de connexion servent à la sécurité du compte.
Lorsque vous remettez un travail ou un dossier de cas, nous traitons le nom du fichier, son contenu, la date et l’heure de l’envoi ainsi que son rattachement à votre compte. Ces fichiers peuvent contenir des données sensibles sur la santé ; leur accès est limité aux personnes autorisées dans le portail et aux besoins de la formation.
Nous conservons l’appartenance aux cohortes et le statut de formation séparément du compte du portail. Les coordonnées professionnelles ne figurent dans l’annuaire public des diplômées et diplômés I-NFBF qu’après confirmation de l’obtention du diplôme et accord documenté. Elles peuvent être rectifiées ou retirées sur demande.
Lors de la consultation du site, des informations techniques sont générées, par exemple l’adresse IP, la date, l’heure et la page consultée. Elles servent au fonctionnement sécurisé.
Finalités et cadre juridique
Nous traitons des données personnelles pour répondre aux demandes, gérer l’inscription et la relation de formation, exploiter le portail en toute sécurité et remplir des obligations légales telles que la comptabilité. Le traitement est soumis à la LPD suisse. Dans la mesure où le RGPD s’applique, il repose, selon la finalité, sur l’art. 6, par. 1, let. a, b, c ou f du RGPD.
Prestataires que nous utilisons
Nous utilisons les services ci-dessous pour exploiter le site et le portail. Selon le service et la relation juridique, un prestataire peut traiter des données pour notre compte ou pour ses propres besoins techniques.
| Service | But | Prestataire et siège |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hébergement et diffusion du site (CDN) | Cloudflare, Inc., États-Unis |
| Supabase | Base de données et authentification du portail | Supabase, Inc. ; centre de données dans l’UE (Irlande, eu-west-1) |
| Cloudflare R2 | Stockage protégé des fichiers de cours, des travaux remis et des fichiers de cas | Cloudflare, Inc., États-Unis |
| Vimeo | Diffusion des vidéos de cours intégrées | Vimeo, Inc., États-Unis |
| Resend | Envoi de courriels transactionnels (confirmations et messages système) | Plus Five Five, Inc. (Resend) ; données de compte, métadonnées et journaux aux États-Unis |
| OpenStreetMap | Affichage de la carte dans l’annuaire public des diplômées et diplômés | OpenStreetMap Foundation, Royaume-Uni |
| Statistiques (Google Analytics 4) et mesure des annonces (Google Ads), uniquement avec votre accord | Google Ireland Limited, Irlande ; transfert possible vers les États-Unis |
Certains prestataires traitent des données hors de Suisse, notamment dans l’Union européenne et aux États-Unis. Lorsque le droit applicable l’exige, nous utilisons les garanties prévues par le droit suisse ou européen.
Les contenus et travaux du portail sont confidentiels
Les supports de cours, enregistrements, travaux remis et dossiers de cas du portail sont réservés aux personnes autorisées. Les supports de cours sont protégés par le droit d’auteur et ne doivent être ni transmis ni publiés. L’accès est lié à votre compte personnel ; gardez vos données d’accès confidentielles.
Statistiques et cookies
Ce site mesure, avec Google Analytics 4 et Google Ads, la manière dont il est consulté et l’annonce ou la publication qui a mené à une demande. Ces services ne prennent effet qu’après votre accord dans la bannière de cookies : sans cet accord, aucun cookie de statistique ou de publicité n’est déposé, aucun identifiant n’est conservé, et Google ne reçoit qu’un signal sans identifiant qui ne permet aucune reconnaissance. Google Analytics 4 utilise l’adresse IP pour une localisation approximative et ne la conserve pas. Votre choix est enregistré dans le stockage local de votre navigateur et peut être modifié à tout moment via le lien Cookies en pied de page. Le portail conserve également la connexion dans le stockage local afin de maintenir la session ; cela est techniquement nécessaire et ne sert pas au suivi. Nous ne vendons pas de données personnelles.
| Nom | But | Durée |
|---|---|---|
| inbf_consent_v1 | Conserve votre choix de cookies afin de ne pas vous redemander. | Stockage local du navigateur, jusqu’à effacement |
| _ga, _ga_* | Google Analytics : distingue les visiteurs sans les identifier. | 2 ans |
| _gcl_au | Google Ads : retient quelle annonce a mené à une demande. | 90 jours |
Conservation
Nous ne conservons les données personnelles que le temps nécessaire à la finalité concernée ou en raison des délais légaux. Les pièces comptables et justificatifs concernés sont soumis au délai légal de conservation de dix ans. Nous supprimons ou anonymisons les comptes du portail et les données associées lorsqu’ils ne sont plus nécessaires. Les travaux remis et les fichiers associés sont supprimés lorsque leur conservation n’est plus nécessaire, sous réserve des obligations de conservation applicables. Nous conservons les demandes de contact aussi longtemps que le traitement de votre demande l’exige.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, toute perte et tout usage abusif. L’accès au portail est protégé par mot de passe et la transmission est chiffrée.
Modifications de la présente déclaration
Nous pouvons adapter la présente déclaration de protection des données si nos offres ou les exigences légales évoluent. La version publiée sur cette page fait foi.
Vos droits
Dans le cadre du droit applicable, vous disposez envers l’institut des droits suivants :
- Accès aux données que nous traitons à votre sujet
- Rectification des données inexactes ou incomplètes
- Effacement des données que nous ne devons plus conserver
- Opposition à certains traitements et retrait d’un consentement donné
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@i-nfbf.ch. Si vous n’êtes pas d’accord avec notre traitement, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Si le traitement de vos données relève du RGPD, vous disposez en outre du droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle européenne compétente.